医療事務の基礎知識館

医療事務の仕事の基本業務は、カルテ業務です。
カルテには、患者さんの個人情報が記入されますから、取り扱いには気をつけなくてはいけません。

今は、コンピューターの普及で、電子カルテというものも登場しています。
すでに導入している病院もあるようです。
しかし、私の働く診療所では、未だに紙のカルテを使用しています。
紙カルテは、患者さんの名前、生年月日、住所、電話、保険証の内容など全て手書きで作成します。
治療行為や病名、処方される薬などは、医師が書かなくてはいけません。

会計の時に、この医師の書いた内容を点数化して計算するという仕事もしなくてはいけないのですが、これがかなり厄介なのです。
どこの病院も同じようですが、なぜか医師の方は字にとても癖がある方が多いようです。
日本語なのか英語なのかドイツ語なのか・・・解読するのにとても苦労します。

新しく医療事務員さんが入ると、皆さん「よく読めますね」とおっしゃいます。
しかし、長くこの仕事をしていると、不思議なことに誰でも読めるようになるんですよ。
診療所では、専門的な病気の方がいらっしゃいます。
ですから、病名や薬、検査内容も専門的なものがほとんどなのです。
新しく入った方でも仕事をしていれば、自然に覚えていくものですから、安心して下さいね。