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マーケティングの知識館
これからは「環境マーケティング」の時代と言われています。 日本のみならず地球全体の環境問題となっている地球温暖化や廃棄物問題など世界全体で解決しなければいけない課題が山積みとなっている現在、環境をテーマに企業と消費者のそれぞれの認識や活動が大きな役割となってきます
マーケティングの手法とは?
マーケティングの用語の中に、4P(フォーピー)と呼ばれるものがあります。
これはどのようなことかというと、マーケティングの手法を4つに観点にしたもので、商品・価格・流通・営業といった手法のことですね。
もっと簡単に表すと、「どんな商品を、いくらで、何処で、アピールして売るか」という意味になります。
4Pは基本的なマーケティングの手法ということがわかりましたが、マーケティングには他にどんな手法があるのでしょうか?
口コミというマーケティングの手法について考えて見ましょう。
今や口コミという言葉は、単なる手法のひとつとしてではなく、マーケティングにおける概念ともいえるでしょう。
その口コミの手法には色々なマーケティングがあります。
何点か例あげてみますと、商品を共有しあうコミュニティー(グループや集い、ファンクラブ、会報誌)などを提供し消費者の共感を得る「コミにティーマーケティング」といった手法や、商品やサービスを特定の消費者に提供し口コミを発生させる「種まきマーケティング」といった手法、ブログなどによる実体験的なコミュニケーションを図る「ブランド・ブログ・マーケティング」といった手法などがあげられます。
このように口コミひとつをとっても様々なマーケティング手法があり、それぞれが重要な役目を果たしているといえるのですね。
私たちは、その手法によって適切な情報を得たり、そしてその情報を他へと発信しているともいえるのですね。
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