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マーケティングの知識館
これからは「環境マーケティング」の時代と言われています。 日本のみならず地球全体の環境問題となっている地球温暖化や廃棄物問題など世界全体で解決しなければいけない課題が山積みとなっている現在、環境をテーマに企業と消費者のそれぞれの認識や活動が大きな役割となってきます
マーケティング戦略とは?
企業のマーケティング戦略の定義とはいったいどのようなことなのでしょうか?
マーケティング戦略とは、企業の目的である「企業理念」を達成するために、企業が達成しようとする市場支配システムの運用の術と定義するとあります。
ようするに企業は消費者に対して価格を提供するために、いろんなマーケティング活動をしているということですね。
このマーケティング活動は大きくふたつに分けるとともに、更に細かく九つに分類することができます。
まずひとつめは、主活動と呼ばれ具体的に言うと、購買物流、製造(オペレーション)、出荷物流、販売マーケティング、サービスのことをいいます。
ふたつめは、支援活動と呼ばれる調達活動、人事労務活動、技術開発、全般管理などの四つの活動のことをいいます。
競争をするための競争力は、これら九つの活動によって形成されているようですね。
この九つの物理的なマーケティング活動と企業の文化的・精神的側面が一体となって、競争力を形成しているといえるでしょう。
企業の競争力を実際の市場競争に生かし運用することで、競合企業の競争力を低下させ、自社の市場支配を確立させるための戦略といってもよいと思います。
これからは企業が顧客への価値提供の理念を実現するために、どのように競合に競り勝つかということがとても重要になってくると思います。
消費者が、このような企業の戦略に何を望み、そして満足しているのかもマーケティング戦略の重要なカギともいえるのですね。
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